Main menu
VSTUPENKY

Zásady zpracování osobních údajů

Veškeré osobní informace považujeme za velmi citlivé, a proto s nimi podle toho nakládáme. Přečtěte si, jak k ochraně osobních údajů přistupujeme.

Správcem osobních údajů je:

STUD, z.s.
Cejl 537/89
602 00 Brno
IČ: 64330346

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • vyřízení objednávky
  • vyřízení reklamace
  • zodpovězení vašich dotazů na naše kontaktní adresy
  • cílenou nabídku našeho zboží a služeb

Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme jen nezbytně nutné údaje, abychom vám mohli nabídnout kvalitní služby na míru.

  • jméno, příjmení
  • e-mailová adresa
  • telefonní číslo
  • historie nákupů
  • historie navštívených stránek na webu
  • historie aktivit v e-mailových kampaních

Vaše osobní údaje chráníme jako oko v hlavě a nikomu třetímu je neprodáme! Abychom vám mohli nabízet ten nejlepší obsah přesně na míru, tak používáme kvalitní nástroje třetích stran. Tyto nástroje některé vaše osobní údaje zpracovávají – ale výhradně za účelem cíleného oslovení nebo pro zlepšení kvality našich služeb. Jedná se o tyto služby:

  • Google, US – Analýza chování na webu, on-line reklama v síti Adwords
  • E4J s.r.l. – Rezervační systém pro prodej vstupenek
  • Smartsupp.com, s.r.o. – Chatovací služba pro odpovědí dotazů návštěvníků stránek

Služby třetích stran na webových stránkách

Upozorňujeme, že na našich stránkách mohou být umístěny prvky umožňující sbírání osobních údajů či sledování chování uživatelů těchto stránek ze strany třetích osob (ovšem až na údaje týkající se prováděných plateb obvykle v tzv. pseudonymizované podobě, tedy bez možnosti získávání vašich přímých identifikačních údajů).

Třetími osobami, které takto mohou získat přístup k vašim osobním údajům tak dle povahy služby, kterou využíváte nebo jste využívali, mohou být:

  • osoby provádějící analýzu návštěvnosti našich webů či internetu
  • poskytovatelé platebních brán (či poskytovatelé platebních karet)
  • provozovatelé reklamních systémů v souvislosti s cílenou reklamou či tzv. remarektingem (kteří cookies umísťují v souvislosti s tím, že je jejich obsah – reklama – nahráván na naši stránku).

Údaje získané v rámci cílení reklamy či remarketingu mohou být sdíleny s jinými účastníky příslušné sítě, nicméně opět vždy pouze v podobě, jež Vás neumožní konkrétně identifikovat.

Webové stránky Queer Ball také umožňují funkci sdílení obsahu na sociálních sítích prostřednictvím aplikací třetích stran, jako například sdílení prostřednictvím tlačítka „Like“ společnosti Facebook, dále sdílení v rámci sociálních sítí Twitter a Google+. Tyto aplikace mohou sbírat a využívat informace o Vašem chování na stránkách Queer Ball.

Toto zpracování se řídí podmínkami těchto společností, které naleznete zejména zde:

Spolek STUD, z.s. nemá kontrolu nad zpracováním údajů ze strany výše uvedených služeb a aplikací. Pokud jde o jimi prováděné zpracování osobních údajů, musíte se proto obrátit na provozovatele takových služeb.

Doba uložení osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po nezbytně nutnou dobu, která se liší podle účelů zpracování. Vaši e-mailovou adresu si uchováme po dobu fungování projektu Queer Ball. V případě zaslání nepravidelného newsletteru se můžete kdykoliv odhlásit pomocí odkazu na konci každého zaslaného e-mailu. Pokud si přejete udělat jakoukoliv úpravu (editace, smazání, výpis aktivity apod.), napište nám e-mail na info@queerball.cz.

Co je to soubor cookie?

Tento web používá soubory cookie. Soubor cookie je malý soubor tvořený písmeny a číslicemi, který uložíme do vašeho počítače. Podle těchto souborů cookie vás dokážeme odlišit od ostatních uživatelů webu a přizpůsobit činnost našich webových stránek tak, aby se vám web lépe procházel. Současně ho tak můžeme vylepšovat. V našich zásadách používání souborů cookie najdete úplné informace o typech souborů cookie, které používáme, a účelech jejich použití. Pokud budete tento web dále používat, vyjadřujete tím s používáním souborů cookie souhlas.

Soubory cookie mohou mít řadu využití. Podrobněji si je vysvětlíme v následující části. Soubory cookie můžete prostřednictvím internetového prohlížeče nebo pomocí softwaru třetích stran zablokovat nebo odebrat. Pokud to ale uděláte, může u některých webových stránek docházet k potížím. Pokud budete web dále používat, vyjadřujete tím souhlas s používáním souborů cookie.

K čemu cookies na webu slouží?

Soubory cookie mají řadu různých úkolů. Zde je několik příkladů:

  • Mohou obsahovat vaše preference. Některé činnosti lze pak snadněji provádět.
  • Mohou shromažďovat anonymní informace o využívání. Tyto informace používáme k tomu, abychom vám mohli nabízet stále lepší služby.
  • V těchto souborech se mohou ukládat informace o tom, že jste navštívili naše webové stránky, a zadavatelé online inzerce tyto informace mohou použít k tomu, aby vám svoje sdělení ušili na míru – třeba tak, že vám zveřejní reklamu na web jiné firmy, která propaguje naše produkty.
  • Pamatujte si: soubory cookie můžete kdykoli zablokovat nebo odebrat, ale pokud to uděláte, budou uložené informace trvale vymazány.

Cookies používané na tomto webu

Na našem webu používáme následující kategorie souborů cookie:

1. Soubory cookie související s návštěvností

Tyto soubory cookie shromažďují informace týkající se toho, jakým způsobem návštěvníci web využívají. Pokud dojde k nějakým chybám, pomohou nám je pochopit, a umožňují nám také vyzkoušet nové funkce. Neshromažďujeme informace, které by mohly návštěvníky přímo identifikovat. Údaje jsou souhrnné a anonymní. Tyto informace používáme ke zlepšení funkčnosti webu.

2. Soubory cookie zajišťující cílení nebo inzerci

Tyto soubory cookie zaznamenávají vaše návštěvy na webu, dále pak stránky, které jste navštívili, a odkazy, na které jste přešli. Tyto informace využijeme k tomu, aby naše webové stránky a na nich zobrazované reklamy byly provázanější s tím, co vás zajímá. Za tímto účelem můžeme dané informace také sdílet s třetími stranami. Slouží také ke sledování úspěšnosti reklamních kampaní. Upozorňujeme, že soubory cookie mohou používat i třetí strany (jako jsou třeba reklamní sítě nebo poskytovatelé externích služeb, například analýz webových přenosů). Nad těmito soubory cookie nemáme žádnou kontrolu. Lze předpokládat, že tyto soubory cookie budou patřit mezi soubory cookie související s návštěvností nebo cílením.

Na našich stránkách ani v kampaních nepoužíváme profilování ani automatizované zpracování vašich osobních údajů.